Asiakkaat

Asiakastarinat

Aarno Pohtola

Toimitusjohtaja, Suomi ja Baltian maat, The Body Shop
Saan joka päivä parissa minuutissa kattavan kuvan ketjun tilasta Zoinedin nopeilla ja visuaalisilla raporteilla.

Käytämme palvelua manuaalisen aikaa vievän työn vähentämiseen raportoinnissa päämiehelle, ketjulle ja myymälöille. The Body Shop on pystynyt kasvattamaan liikevaihtoaan Suomessa vähittäiskaupan haastavasta markkinatilanteesta huolimatta.

Keskeinen työkalu menestyksen takana on Zoinedin analytiikkapalvelu, jonka avulla markkinatilanteeseen on pystytty reagoimaan nopeasti ja tavoitteita on osattu pilkkoa hyvin konkreettiselle tasolle myymälöissä. Ketjunohjauksen työkaluna Zoined on osoittautunut korvaamattomaksi palveluksi.

Lars Lönnqvist

Toimitusjohtaja, GANT Stores, Suomi
Zoinedin ydin on palvelun helppous ja selkeys.

Excelien loputtomat välilehdet korvaava selainkäyttöinen ohjelmisto ja automaattiset sähköpostiraportit ovat aina mukana, ja data on helppo rajata omien tarpeiden mukaan. Kehittämme toimintojamme jatkuvasti ja koulutamme myymäläpäälliköitämme ottamaan kaiken irti raporteista ja portaalista.

Nyt myymäläpäälliköt voivat seurata päivittäin kertavilkaisulla myyntejään ja verrata toimintaansa muihin myymälöihin. Pieni kilpailu myyntejä vertailemalla kasvattaa myös myyjien motivaatiota. Itse tarkistan päivittäiset raportit nopeasti viikonloppunakin, ja portaalissa tutkin erityisesti päivittäiset kokonaismyynnit katteineen ketju- ja myymälätasolla.

Henrik Johansson

Talousjohtaja, Lasten Päivän Säätiö
Koska Zoinedin palvelu tuo läpinäkyvyyttä, se myös sitouttaa ja motivoi työntekijöitämme.

Halusin kehittää sisäistä laskentaamme ja varsinkin myynnin seurantaa ja analysointia. Kartoitin myös muita markkinoilla olevia analytiikkatyökaluja, mutta huomasin melko nopeasti, että Zoined vastasi tarpeitamme parhaiten.

Linnanmäen kioski- ja kahvilapuolikin käyttää palvelua paljon. He käyttävät erityisesti tuntimyynnin seurantaa, joka auttaa työvuorojen suunnittelussa. Lipunmyynnin puolella on seurattu myyntiä myös myyjäkohtaisesti, ja he järjestivät jopa myyntikilpailun tietylle erikoistuotteelle, jonka myötä myynti kyllä selvästi kasvoi!

Sami Lepistö

projektipäällikkö, Lepistö-Group Oy
Zoined osoitti nopeasti, kuinka integraatioprojekti oli mahdollista toteuttaa muutamassa päivässä, ja kuinka vaivatonta käyttöönotto voi olla.

Zoinedin myötä yritys kykenee tekemään nyt entistä parempia päätöksiä. Koska liiketoiminnasta on niin helppo tehdä kyselyitä ja saada palvelusta selkeät faktapohjaiset vastaukset, käytämme sitä useita kertoja päivässä. Aikaisemmin raportointi vei paljon aikaa, mutta nyt saamme raportit sekunneissa, ja ajansäästön lisäksi voimme nyt tehdä merkittäviä päätöksiä datan pohjalta.

Zoined on meillä laajassa käytössä ja korvaamaton työkalu. Annamme työntekijöillemme merkityksellistä helppolukuista tietoa, datataulukkojen sijaan visuaalisia graafeja, jotka ymmärtää nopeasti. Jokainen käyttäjä voi helposti muokata joka-aamuisen raporttinsa tarvitsemillaan mittareilla, ja kulut eivät kasva vaikka käyttäjiä lisätään. Kilpailukykymmekin on parantunut, ja voimme reagoida asiakkaiden ja markkinoiden vaatimuksiin tehokkaammin.

Petri Kaskinen

Toimitusjohtaja, Vehmaan PK-Puu Oy
Zoinedin Mittariston ja Analytiikan avulla pystymme kohdistamaan resurssit oikeisiin tuotteisiin ja asiakkaisiin, ja mikä tärkeintä: oikeaan aikaan.

Zoinedin palvelun myötä raporttien luonti ja seuranta eri toimipisteiden välillä on huomattavasti helpottunut. Ajansäästö raporttien luonnissa on merkittävä. Lyhyt silmäys sähköpostiin saapuvaan päiväraporttiin antaa hyvän kuvan siitä, paljonko ja mitä myytiin eilisen päivän aikana.

Useamman toimipisteen tietojen kerääminen ja vertailu monipuolisilla raporteilla on helppoa. Palvelu on helppokäyttöinen ja sopii erinomaisesti rauta- ja rakennustarvikekaupan käyttöön.

Sanna Tiitinen

Kauppias, Intersport
Oma ajankäyttöni on tehostunut huomattavasti Zoined-palvelun myötä.

Saan heti aamulla nopeasti hyvän yleiskatsauksen eilisen päivän myynneistä. Raportit ovat selkeitä ja helposti luettavia. Ennen kaikkea arvostan juuri nopeutta ja sitä, että pystyn katsomaan raportteja missä vaan puhelimellani. En ole sidoksissa työpaikan koneeseen silloin kun tarvitsen tietoa.

Zoinedin ratkaisu tarjoaa avainhenkilöillemme tarkempaa tietoa mm. helpottamaan ostamista sekä myynnin seurantaan niin tuote-, kuin myyjätasolla.

Petri Pellonmaa

Talousjohtaja, Finlayson
Ihastuimme siihen, kuinka helppoa palvelun käyttö on ja miten helppo se oli omaksua. Vaikutus oli välitön. Tiedon visuaalinen esitysasu muutti henkilöstömme tapoja työskennellä.

Nyt suunnittelu ja myynti näkevät, mitkä myyntikampanjat toimivat ja mitkä mallistot, tuotelinjat ja tuotteet kannattaa pitää ja mitkä lakkauttaa. Ensimmäistä kertaa myös myymäläpäälliköt voivat nyt ajaa helposti ymmärrettäviä raportteja juuri silloin, kun haluavat.

Olemme kehittyneet myös ennustamisessa ja reagoimme paremmin myyntitrendeihin. Liiketoiminnallemme on välttämätöntä ymmärtää, mitä tapahtuu tänään, jotta voimme suunnitella huomista. Zoinedin avulla meillä on nyt parempi näkyvyys suorituskykyymme. Pääsemme tarvittaessa käsiksi erittäin yksityiskohtaiseen dataan nopeasti, jotta voimme suunnitella yrityksen tulevaisuutta parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelu on muuttanut työskentelytapojamme nyt ja tulevaisuudessa.

Olle Knuus

Ostaja, Anton & Anton
Zoinedin analytiikkapalvelun avulla pystymme paremmin suunnittelemaan tulevat sesonkimme.
Yksittäisten tuotteiden osalta olemme pystyneet nostamaan nettokatteitamme jopa 30% minimoimalla hävikkiä ja menetettyä myyntiä. Raportoinnin automatisoinnin myötä säästämme myös noin 5 tuntia aikaa kuussa per myymälä, kun meidän ei tarvitse enää manuaalisesti koota lukuja yhteen Excelissä.

Ketjupäällikkö, Aschan Coffee & Deli
ZOINED®-analytiikkapalvelun avulla voimme tehokkaammin suunnitella tulevaisuutta.
Voimme seurata myyntiä, keskiostoksia ja tuoteryhmien kehitystä kahviloissamme ja verrata kehitystä edelliseen vuoteen. Tuntipaineraportoinnin avulla suunnittelemme kahviloiden työvuoroihin oikean määrän työntekijöitä oikeaan aikaan, ja olemme sitä kautta säästäneet työkustannuksissa.

Jarmo Nevari

Toimitusjohtaja, Hifi Studio
Palvelu hyödyttää kattavasti koko ketjumme henkilöstöä heidän saadessaan räätälöidyt sähköpostiraportit automaattisesti joka päivä.

Kun päätös ottaa Zoinedin palvelu käyttöön oli tehty, suunnittelimme vain huolellisesti palvelun käyttötarkoitukset ja -tavat, ja eipä aikaakaan kun se oli jo päivittäisessä käytössä. Palvelun myötä jokainen henkilökunnastamme tietää oman myymälänsä yksityiskohtaisen tilanteen myös suhteessa muihin myymälöihin ympäri Suomen. Käytämme päivittäin palvelun päämittareita, joiden avulla seuraamme ja kehitämme muun muassa asiakaspalveluumme liittyviä toimenpiteitä.

Wim Pel

Talousjohtaja, Café Loetje
Zoined tekee minut onnelliseksi. Avaan päivittäisen sähköpostiraportin aamulla kotioven sulkeuduttua hississä matkalla alas, ja jo päästyäni autolle tiedän, kuinka ravintolani ovat suoriutuneet.

Menestyäkseen ja johtaakseen liiketoimintaa kunnolla tarvitaan jatkuvaa tietoa siitä, mitä jokaisessa ketjun ravintolassa tapahtuu. Pääkonttorista käsin se ei ole helppoa, mutta Zoinedin avulla kuka tahansa ketjujohdossa tai ravintoloissa saa tarvittavan tiedon silmänräpäyksessä.

Liikkeenomistajalle joustavuus on tärkeää. Tänään käyttämämme raportit eivät ehkä riitä enää huomenna. Tässä Zoined on vahvoilla: Voimme helposti muotoilla raportteihimme haluamamme yksityiskohdat, jolloin pystymme pyörittämään liiketoimintaamme tehokkaammin ja seuraamaan Zoinedin analytiikan pohjalta tekemiemme päätösten vaikutuksia. Yksi Zoinedin vahvuuksista on, että se yksinkertaistaa monimutkaisen numeerisen informaation tulkitsemista, jotta kuka tahansa pystyy käyttämään sitä ja tekemään muutoksia ja parannuksia perustellusti.

Liity satojen myyntiään kasvattaneiden kauppiaiden joukkoon.